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物业合作方案 致总经理

不换物业。
只帮你把三件事省下来。

这份东西不是来谈收购、不是来谈接管、也不是来谈换牌子。我们做的是物业不想做、做不动、做了不划算的那部分活。做完了,物业费还是你收,人还是你管,牌子还是你的。

先 把 最 大 的 担 心 说 掉
我们不接物业,不做保安保洁,不挖你的人,不碰你的物业费。
我们只做一件事:把小区公共收益这本账算清楚。
这本账本来就该公示。过去多数小区没算清,不是因为不想算,是因为算这本账要人、要时间、要专业,还要担责任。这三样我们出。

一 · 你现在难在哪

壹
人力成本年年涨
保安保洁工资涨、社保基数涨,物业费十年没动。压缩成本只能减人,减人服务就掉,投诉就上来。
贰
钱越来越难收
账说不清,解释要人力,争议伤关系。业主不是不愿出,是觉得「出了也不知道花在哪」。
叁
责任越来越重
公共收益不公示被投诉,公示了算不清被质疑,出了事第一个被问责的是物业。这一块风险高、收益低。

二 · 我们做哪三件事

第 一 件
省人
把重复的活接过来,不用你加人
报修、派单、回访、公示、对账,这些原来要两三个人盯的活,系统接过去。不是让你裁人,是让你不用再为这些活加人。原来三个人做的事,还是三个人,但能做更多小区。
第 二 件
收钱
把账摊开,人心自然会顺
业主心里有结,多数时候不是没钱,是觉得不公平。账一摊开,收了多少、花在哪、剩多少,一目了然。信任靠的不是催,是让人服气。公共收益该归业主的那部分,还能直接抵扣,这是最实在的交代。
第 三 件
避险
公共收益这块责任,我们扛
账怎么算、怎么公示、怎么回应质疑,我们出方案、出人、出记录。业委会问起来,你有一整套能拿得出手的东西。出了争议,我们对核算结果负责。

三 · 钱怎么分

公共收益属于全体业主,这一点没有商量余地。我们能谈的只有一件事:我们干活,拿多少。

项目归属说明
业主已交的物业费一分不动这是你的主营收入,我们不碰、不分、不介入。
小区已有的收费项目维持现状停车费、装修管理费这些现有项目,我们不插手重分。
核算出的历史欠账追回后按协议分追不回来不收钱。追回来了,按事先写明的比例分,比例写进协议。
新开的增量口子按协议分原来没有的收入,我们开出来,这部分才有我们的份。
维保服务按项目结算设备维保按实际工作量结算,不做年框、不预收。

一句话:只分我们亲手做出来的增量,不动你已经收到手的存量。这条写在协议第一页。

四 · 我们的边界

我 们 做
  • 公共收益核算、合同梳理、账目核对
  • 公示方案与公示物料
  • 报修派单系统的接入与培训
  • 业主端入口、身份权限、数据看板
  • 对业委会、街道的解释与答疑
我 们 不 做
  • 不接物业、不接管小区
  • 不做保安、保洁、绿化、工程
  • 不挖物业现有员工
  • 不动业主已交的物业费
  • 不替物业做对抗业委会的决定
  • 不向任何第三方出售业主数据

五 · 怎么开始,怎么退出

阶段做什么你出什么
第一步 · 摸底选一个小区,把现有合同和账目过一遍,出一份核算报告。提供现有合同复印件、账目。不需要开会,不需要签字。
第二步 · 试点在这一个小区跑完整流程,包括公示和答疑。跑通了再说下一个。指定一个对接人,其余我们做。
第三步 · 推广按小区逐个接,不打包、不年框,做一个小区的钱结一个小区的账。按协议执行。
退出随时可以停。已经做出来的账本、清单、核对记录,全部留给你和业委会,我们不扣留、不拿它谈条件。结清已完成的费用即可,没有违约金。
三句实话,一起写在这里。
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先拿一个小区试,不用签字。
扫码选「物业」,或直接发邮件 tokendock@qq.com。
给我们一份合同复印件,我们出一份核算报告给你看。